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Informationen zum Rückgaberecht.

Habe ich im Mercedes-Benz Online Store ein Rückgaberecht?

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen schriftlich widerrufen oder das Fahrzeug zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt der Widerrufsbelehrung, jedoch nicht vor Erhalt des Fahrzeugs.

Die Widerrufsbelehrung, die Sie im Mercedes-Benz Online Store einsehen können, enthält die genauen Details zum Widerruf Ihrer Bestellung und der weiteren Vorgehensweise. Bitte beachten Sie, dass Sie ggf. für Verbrauchskosten aufkommen müssen.

Fragen? Wir beraten Sie gerne.
Kontaktieren Sie uns einfach per Live-Chat oder Telefon. Sie erreichen uns von Montag bis Freitag von 9:00 bis 21:00 Uhr sowie Samstag von 9:00 bis 18:00 Uhr.
Schnelle Verfügbarkeit
Im Online Store sind alle Fahrzeuge direkt verfügbar – und in der Regel bereits 14 Tage nach Vertragsabschluss bei Ihnen.
Leasing und Finanzierung
Sie entscheiden, ob Sie Ihr Wunschfahrzeug leasen, finanzieren oder online kaufen. Wir bieten Ihnen immer beste Konditionen.
Persönliche Beratung
Lassen Sie sich von unserem kompetenten Kundenservice individuell beraten – telefonisch, im Live-Chat oder per E-Mail.
Attraktive Aktionen
Exklusive Sondermodelle, Konfigurationen in limitierter Stückzahl und besondere Extras – das gibt's nur im Online Store.